Technicien Administration des Ventes H/F - 14

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la fabrication et conception de menuiseries, un Technicien de Commandes (F/H)

Principales missions :

· Contact client

o Assurer la communication physique et/ou téléphonique avec les clients

o Assurer le renseignement technique et commercial sur nos produits et services

o Veiller à maintenir et développer le lien avec nos clients

· Réaliser l'analyse technique des demandes de menuiseries spécifiques

o Analyser et préconiser les solutions les plus adaptées et apporter l'aide dans la résolution des problèmes clients (mise en oeuvre, thermique, acoustiques, ...)

o Savoir lire et analyser les plans de menuiseries, d'architectes...

o Echanger les informations nécessaires avec les services techniques afin d'éviter toute erreur d'appréciation

o Diffusion des informations techniques et commerciales à ses collègues ainsi qu'à sa hiérarchie

· Assurer la configuration des menuiseries dans les outils de production

o Contrôler la bonne saisie des données techniques

o Assurer l'édition et l'expédition des ARC vers les clients

o Contrôler le niveau de prix et de marge nécessaire à la rentabilité de l'entreprise