Conseiller France Services - Communaute de Communes de l'Ernee H/F - 14

Au coeur d'un territoire rural dynamique, 21 000 habitants (15 communes), au nord de Laval (30 minutes de la gare TGV) et à proximité directe de la Bretagne (Fougères, Rennes, Vitré), la Communauté de communes de l'Ernée recrute :

Un Conseiller France services (H/F)
24H / semaine
Poste basé à Ernée

-Accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes, sans discrimination aucune, dans leurs démarches administratives et d'accès au droit qu'elles soient numériques ou papier.
-Réceptionner les appels téléphoniques et savoir prendre en compte la demande des usagers.
-Fixer les RDV selon un planning partagé avec l'équipe France services
-Saisir son activité journalière via la plateforme des France services
-Gérer les espaces de documentation en direction des usagers
-Développer et entretenir une bonne dynamique partenariale avec les professionnels de l'emploi, la formation et de l'action sociale qui assurent des permanences physiques dans l'espace partenaires de la France services.
-S'impliquer dans l'organisation et la mise en oeuvre de projets, évènements autour de l'inclusion numérique avec l'équipe France services et d'autres partenaires locaux.
-Participer aux rencontres des Conseillers France services en collaboration avec les opérateurs signataires de la convention départementale France services (Mission locale, Pôle emploi, CAF, MSA, CPAM, CARSAT, DGFIP, ministère de la Justice, la Poste).