Réceptionniste Hôtellerie de Plein Air H/F - 14

Poste(s) à pourvoir : 2
Dates de contrat :
Du 18/05/2026 au 20/09/2026
Du 29/06/2026 au 24/08/2026

Salaire : 1 891 € brut / mois
Poste non logé

Vous souhaitez travailler dans un environnement agréable, au sein d'une équipe conviviale et à taille humaine ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste.
Missions :

Accueil & Relation Client
- Accueillir les clients à leur arrivée (remise des clés, prise de caution).
- Répondre aux questions sur les réservations et les services du parc.
- Informer sur les activités touristiques et maintenir à jour les panneaux d'informations.
- Assurer un bon relationnel avec la clientèle, gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées.
- Vendre les produits Siblu et promouvoir l'image de la société avec professionnalisme.

Communication & Administration
- Gérer la boîte e-mail de la réception.
- Coordonner avec les équipes internes (maintenance, ménage, animation).
- Promouvoir les ventes de vacances 2026.
- Préparer les pochettes de bienvenue, fun pass et suivre les plannings d'arrivée/départ.
- Effectuer le contrôle des caisses en fin de journée.

Utilisation de logiciels
- Maxxton : Prise de réservations.
- Pack Office : Utilisation quotidienne (Word, Excel).
- TWIMM : Saisie des réparations, livraisons de gaz, compléments d'inventaire.

Hygiène & Sécurité
- Maintenir un espace de travail propre et organisé.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité du parc.

Profil recherché
Compétences indispensables
- Sérieux, ponctuel, à l'écoute
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Bon relationnel et attitude conviviale
- À l'aise avec l'informatique

Langues
- Anglais obligatoire (la maîtrise de l'allemand, du hollandais ou de l'espagnol est un plus).