Ingénieur Système et Infrastructure H/F - Noz
- CDD
- Noz
Les missions du poste
NOZ, un esprit, des talents - recrute ses futurs collaborateurs
Vous avez envie de rejoindre un projet ambitieux ?
Rejoignez l'univers NOZ, leader européen du déstockage, avec plus de 6 800 collaborateurs dans le monde, plus de 350 magasins en France et une croissance continue depuis 50 ans.
Notre objectif : devenir n°1 mondial du déstockage !
Dans un environnement multi-sites à grande échelle (datacenters, entrepôts logistiques, magasins), nous recherchons un Ingénieur Sysèteme & Infrastructure H/F en CDD (6 mois) capable de garantir la performance, la résilience et la disponibilité des infrastructures critiques supportant nos opérations en magasins.
Rattaché(e) au Manager de la Maintenance Informatique Magasins (MIM), vous jouerez un rôle clé en tant qu'Ingénieur technique infrastructure et interviendrez sur des environnements complexes et distribués.
Vos missions :
Référent technique et support avancé
- Prise en charge des incidents techniques complexes (N2/N3)
- Support aux équipes internes (hotline, techniciens, coordination)
- Analyse des incidents récurrents et mise en place de solutions durables
- Participation à la montée en compétence des équipes
Infrastructure, Réseau et Sécurité
- Compétences Systèmes, AD (droits, OU, GPO, ...), Virtualisation et Scripting
- Supervision des environnements Réseau (switch, WiFi, VLAN)
- Vérification de la conformité des installations
- Application des bonnes pratiques de sécurité
- Participation aux audits techniques
- Connaissance d'un langage pour maintenance d'une base MySQL
Pilotage et évolution des outils IT
- Administration des outils GLPI, Praxedo, ProvConnect et Unifi
- Structuration des workflows, données et règles de gestion
- Participation aux projets d'interconnexion et d'automatisation
- Amélioration de la qualité et de la fiabilité des données
Gestion et fiabilisation du parc informatique
- Suivi du parc et garantie de sa cohérence
- Définition et mise en oeuvre des standards techniques
- Suivi des cycles de vie du matériel
- Contribution aux choix techniques et aux évolutions du parc
Pilotage technique des prestataires externes
- Support technique aux prestataires
- Contrôle de la qualité des interventions
- Analyse des écarts et amélioration des pratiques
- Contribution à la définition des standards d'intervention
Amélioration continue et performance
- Analyse des indicateurs (tickets, délais, récurrence)
- Mise en place d'actions d'amélioration
- Optimisation des coûts techniques et opérationnels
- Contribution à l'industrialisation du service
Le profil recherché
Votre profil :
- Bac +5 en informatique (systèmes, réseau, IT)
- Profil junior accepté avec accompagnement interne
- Expérience en environnement multi-sites appréciée
- Anglais parlé obligatoire (échanges quotidiens avec nos équipes internationales)
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des environnements Windows
- Connaissances en réseau (WiFi, switch, VLAN)
- Expérience sur outil ITSM (GLPI ou équivalent)
- Connaissance des outils de monitoring et de gestion de parc
- Capacité à appréhender un environnement technique terrain
Connaissances appréciées :
- Outils : GLPI, Praxedo, ProvConnect, Unifi
- Environnement retail ou logistique
- Notions d'automatisation ou d'interconnexion d'outils
Compétences opérationnelles :
- Capacité à analyser et résoudre des problématiques techniques complexes
- Capacité à structurer et améliorer des environnements existants
- Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs sujets simultanément
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens du détail
- Autonomie et sens des responsabilités
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Bon relationnel avec équipes internes et prestataires
- Capacité d'adaptation dans un environnement opérationnel
Pourquoi rejoindre l'Univers NOZ ?
- Environnement agile et international : Chaque journée est différente et pleine de défis !
- Projet ambitieux : Contribuez à un projet où chacun peut s'épanouir et grandir.
- Impact environnemental positif : Lutter contre le gaspillage et transformer les invendus en bonnes affaires
Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :
- Un campus innovant avec des services pour chacun : réception colis, location vélo électrique, bornes électriques, crèche avec mini-ferme, cours de sport, potager partagé.
- Des équipes conviviales à taille humaine au sein d'une entreprise internationale.
Dans le cadre de sa politique de diversification, le service recrutement de l'Univers NOZ étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Windows
- Esprit d'analyse